Réinstallation Système PS5 / PS5 Slim / PS5 Pro – Remise à Neuf du Logiciel
Votre PS5 rencontre des problèmes logiciels ? Plantages, freezes, écran noir ou lenteurs peuvent nécessiter une réinstallation complète du système. Chez FOXCHIP, nos techniciens réalisent une réinstallation propre et sécurisée de votre console, tout en préservant vos données lorsque c’est possible.
Cette intervention permet de résoudre la majorité des problèmes liés au firmware et d’assurer un fonctionnement optimal de votre PlayStation 5.
Foire Aux Questions
Pourquoi réinstaller le système de ma PS5 / PS5 Slim / PS5 Pro ?
La réinstallation du système PS5 peut corriger les bugs, plantages, écrans noirs, erreurs de mise à jour et autres dysfonctionnements logiciels. Elle restaure la console à un état stable et fiable.
Perderai-je mes données et jeux ?
Une réinstallation peut être réalisée en **mode mise à jour sans perte de données** ou en **installation complète** (effacement total). Nous vous recommandons de **sauvegarder vos données** avant l’intervention pour éviter toute perte.
Le diagnostic est-il payant ?
Non, le diagnostic est gratuit pour toutes les PS5. En cas de dépôt en magasin, le diagnostic et l’estimation sont effectués immédiatement lors du dépôt.
Que faire si je ne suis pas sûr que le problème soit logiciel ?
Quel est le délai pour la réinstallation du système ?
La réinstallation complète du système est généralement réalisée sous 24 à 48 heures, selon la disponibilité et l’état de la console.
La réparation est-elle garantie ?
Oui, cette intervention bénéficie d’une garantie de 3 mois sur la stabilité du système, hors dommages accidentels ou altérations ultérieures.
Où cette intervention est-elle effectuée ?
Toutes les interventions sont réalisées en France, dans notre atelier Foxchip situé à Mennecy en Essonne (91), par notre équipe interne spécialisée PS5.
Avant de déposer ou d’envoyer votre PS5 / PS5 Slim / PS5 Pro
- ✔ Sauvegardez toutes vos données (jeux, captures, sauvegardes Cloud si possible).
- ✔ Notez les informations de votre compte PSN pour vous reconnecter après réinstallation.
- ✔ Retirez tout disque et périphérique externe connecté.
- ✔ Emballez votre console dans un colis sécurisé ou déposez-la en magasin.
Comment faire réinstaller le système de votre PS5 chez Foxchip ?
1. Dépôt en magasin ou envoi sécurisé
- En magasin : Déposez votre PS5 à notre atelier à Mennecy (91). Le diagnostic et l’estimation sont réalisés immédiatement.
- À distance : Commandez la prestation ou un devis gratuit PS5, puis envoyez-nous votre console soigneusement emballée.
2. Réinstallation et tests
Nos techniciens effectuent la réinstallation complète ou partielle du système selon vos besoins et testent le fonctionnement de la console pour garantir une stabilité optimale.
3. Restitution et garantie
Votre console vous est restituée ou renvoyée, prête à l’emploi avec une garantie de 3 mois sur la stabilité logicielle.
📍 Atelier Foxchip : 24 / 26 Rue Lavoisier, ZAC Montvrain 1, 91540 MENNECY
📞 Téléphone : 01.69.90.11.16
✉ Email : contact@foxchip.com
🕒 Horaires : Lundi – Vendredi : 9h–18h | Samedi : 9h–12h30 & 14h–18h
Note : le diagnostic est gratuit. En cas de dépôt en magasin, il est réalisé immédiatement lors du dépôt de la console. Pour toute intervention, nous recommandons une sauvegarde complète de vos données.