La récupération de données sur Disque Dur maintenant possible chez Foxchip

oct. 15, 2017 0Commentaires News

Votre disque dur ne fonctionne plus et vous souhaitez pouvoir récupérer les données qu’il contient : Foxchip à la solution !

La récupération de données sur disque dur en panne est plus complexe qu’il n’y parait. En effet, il existe différents types de panne donnant lieu à une méthode bien spécifique pour redonner accès aux données : Panne Logique, Panne Mécanique et Panne Electronique.

Il est donc nécessaire de faire un pré diagnostic avant toute opération :

              1- Quelle est l’origine du problème : choc, surtension, tombé dans l’eau, disque formaté…
              2- Quels sont les symptômes : Ne démarre plus, émet des bips, n’est plus reconnu…
              3- Le disque dur fait-il parti d’un ensemble de disques en RAID ?
              4- Que souhaitez-vous récupérer sur le disque dur ? seulement certains fichiers ? faire une image disque totale ?

En fonction de ces informations, nous pourrons savoir s’il faut changer des composants sur le disque pour pouvoir le lire ou s’il est possible de le faire sans démontage.

La récupération de données peut passer par un changement de la carte électronique du disque, le changement des têtes de lecture ou une réinstallation du firmware du disque. Un changement de composant ne peut se faire qu’avec les mêmes références que les composants déjà présents dans votre disque : c’est la raison pour laquelle le délai peut varier en fonction du délai d’approvisionnement des pièces détachées.

ATTENTION : dès les premiers symptômes de panne, nous vous conseillons d’arrêter le disque dur et de ne plus l’alimenter car cela pourrait encore plus endommager le disque et rendre impossible la récupération de données.
Il ne faut surtout pas ouvrir le disque : l’ouverture d’un disque ne se fait que dans une atmosphère type salle blanche afin de ne pas polluer les plateaux qui contiennent les données. Nous sommes équipés d’une salle blanche avec hotte à flux laminaire pour éviter cette contamination qui pourrait rendre la récupération incomplète voir impossible.

Vous souhaitez récupérer des données sur un disque SSD ? Cela est également possible. N’hésitez pas à nous contacter.

Foxchip se place parmi les laboratoires de récupération de données les moins chers :
Déposez nous votre disque dur pour analyse : le devis est facturé 40€.
Nous vous raconterons ensuite pour vous dire ce qui est récupérable sur le disque : récupération partielle ou totale.
Si vous accordez le devis, les 40€ seront déduits  du montant de la récupération de données.
Nous rappelons que même si nous pouvons relire les informations sur le disque dur, il est obligatoire en cas de panne physique de changer votre disque dur.

La récupération de données sera fournie sur clé USB ou disque dur en fonction du volume d’information à récupérer. Vous pouvez fournir votre support ou alors l’acheter directement dans notre boutique.

Prise en charge par les assurances

Sachez que dans certains cas, la récupération de données peut être prise en charge par votre assurance. Par exemple pour un particulier, si la panne résulte d’un accident commis par un tiers, sa responsabilité civile peut prendre en charge la récupération de données. Dans le cas d’un sinistre tel qu’une inondation, incendie ou dommage électrique, renseignez-vous auprès de votre assureur pour savoir si votre contrat prévoit une prise en charge.
Pour les professionnels, un grand nombre de d’assurances Multirisque prennent en charge la récupération au niveau de la perte de chiffre d’affaires engendré par un sinistre (vandalisme, incendie, bris de machine, inondation…)

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